ご注文・施工の流れ

■ご注文方法

是非一度、ショールームにお越しください。ショールームはこちら
実物をご覧いただき、お値段・性能に十分にご納得いただいてからのご注文をおすすめしております。 担当者がメーカーごとの特徴など詳しくご説明させていただきます!


ご契約の流れ
1 商品の選定:お気に入りの一品が見つかるまでお手伝いいたします。
2 金額・性能についての確認:お客様の要求性能とご予算に合った一品をお探しします。
3 契約書への同意・署名捺印:お客様と担当者で契約内容のご確認をさせていただきます。
4 ※ご入金:頭金もしくは全額をお支払いいただきます。
5 納品・設置工事:頭金もしくは全額の確認が出来次第、ご都合に合わせ納品・工事に入ります。
6 ※ご入金:残金(ある場合)をお支払いいただきます。
7 アフターフォロー:季節のお便りで、お掃除の時期などをお知らせします。

※暖炉・薪ストーブ・ガスオブジェ・煙突のお支払い方法については、担当者とご相談ください。
アクセサリー類は店頭にて現金でご購入いただくか、またはお申し込みいただいた後、銀行振込でのお支払いをお願いしております。
ご質問等はこちらをご覧ください。



■施工方法

ご契約後、担当者が納品先にお伺いし設置場所の実測をさせていただいております。
施工の流れ
1 ご連絡:実測・納品・設置工事日についてお客様のご希望をお伺いします。※2
2 実測結果ご連絡:どのような経路で納品・設置工事をさせていただくかお伝えします。
3 納品:当社から工事の者が伺います。
4 養生:傷や汚れが付かないよう、納品経路にシートを敷かせていただきます。
5 設置工事:煙突の取り付け工事、設置工事で6〜8時間程度※3です。
6 動作確認:お客様と実際に火をくべて、動作を確認していただきます。
7 片付け:ゴミなどが残らないよう片付けを終えれば完了です。

※1 実測日と納品・設置工事日は別日程になります。
※2 所要時間は、納品先、納品物の規模により大きく前後します。ご了承ください。。
ご質問等はこちらをご覧ください。